7z555 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7z555 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("7z555", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

7z555 হলো একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7z555-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা বোঝানো হয়েছে।

এই শর্তাবলীতে যে কোনো একবচনে ব্যবহৃত শব্দ প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বহুবচনও অন্তর্ভুক্ত করে। "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝানো হয়, এবং "তহবিল" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ বোঝানো হয়।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়স সীমা

7z555 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়স্ক হতে হবে। "শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য" — এই নীতি 7z555 কঠোরভাবে অনুসরণ করে। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারি।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• একই পরিবারের সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন, তবে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট আলাদা ডিভাইস ও পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে পরিচালিত হওয়া উচিত।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ইমেইল ও ফোন নম্বর সক্রিয় থাকা আবশ্যক।

২.৩ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

7z555 নির্দিষ্ট কিছু দেশ বা অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের পরিষেবা প্রদান থেকে বিরত থাকার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩.২ কেওয়াইসি যাচাই

7z555 নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিচালনার জন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে অথবা যেকোনো সময় নিম্নলিখিত দলিলপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।
• বাসস্থানের ঠিকানার প্রমাণ (প্রয়োজনে)।

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। এটি ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন ফোন নম্বর বা ইমেইল) অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপডেট করতে হবে। পুরনো তথ্যের কারণে যেকোনো সমস্যার দায়ভার ব্যবহারকারীর নিজের।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলী

7z555-এ বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ সকল পদ্ধতিতে ৳২০০। জমার কোনো নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ সীমা না থাকলেও বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমা সফলভাবে সম্পন্ন হলে তা অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে লেনদেনের স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করুন।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে। উত্তোলনের জন্য অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে।
• যেকোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন প্রক্রিয়া সীমিত থাকতে পারে।
• জালিয়াতির সন্দেহে উত্তোলন স্থগিত এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হতে পারে।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ব্যাংকিং কার্যদিবস ও সময় অনুযায়ী প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হয়।

৪.৩ মুদ্রা ও কর

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। স্থানীয় কর আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য কর পরিশোধ করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। 7z555 লেনদেনের উপর কোনো অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না, তবে পেমেন্ট সেবাদাতা নিজস্ব ফি প্রযোজ্য করতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পাওয়ার জন্য প্রথম জমা ন্যূনতম ৳২০০ হতে হবে।

• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ১৫x (জমা + বোনাস উভয়ের উপর)।
• ওয়েজারিং পূরণের আগে বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণে ব্যর্থ হলে বোনাস তহবিল বাতিল হয়ে যাবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে, যা সেই অফারের পাশে উল্লেখিত থাকবে। বোনাস তহবিল ব্যবহার করে অর্জিত জয় নগদ তহবিলে রূপান্তরিত হয়।

• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাসের শর্তাবলী পরিপালন না করলে 7z555 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• VIP সদস্যরা তাদের স্তর অনুযায়ী অতিরিক্ত সুবিধা পেতে পারেন।
• বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 7z555-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

7z555-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা ক্রমান্বয়ে বৃদ্ধি পায় — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.২% থেকে শুরু করে ডায়মন্ড স্তরে সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। উচ্চতর স্তরে অগ্রসর হওয়া কার্যক্রম ও সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে।

৬. গেমিং বিধি

৬.১ ন্যায্য খেলা

7z555 ফেয়ার প্লে নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমাদের সকল গেম সঠিক ও পরীক্ষিত র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। যেকোনো অসৎ পদ্ধতি বা কারসাজি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• গেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে খেলা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন সার্ভার সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ অবস্থা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করে। যেকোনো প্রযুক্তিগত বিরোধে 7z555-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত রেফারেন্স হিসেবে গণ্য হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

7z555 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া খেলা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং এটি বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উৎস হিসেবে কখনো বিবেচনা করা উচিত নয়।

• ব্যবহারকারীরা নিজেই তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে অস্থায়ী বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করা যাবে।
• সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
• আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

বিস্তারিত নির্দেশিকা ও সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

7z555 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গ্রাফিক্স, ওয়েবসাইট ডিজাইন, সফটওয়্যার এবং টেক্সট — 7z555 এবং/অথবা এর সংশ্লিষ্ট সেবাদাতাদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।

• কোনো কন্টেন্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• 7z555 ট্রেডমার্ক যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যার ও সংশ্লিষ্ট কন্টেন্ট তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতার মালিকানাধীন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7z555 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস সংক্রান্ত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির (Force Majeure) কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবাদাতার সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা।

7z555 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিচালিত হয় এবং নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্য কারণে সাময়িক বিরতি হতে পারে।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 7z555 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য নিরাপদ রাখে। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাই ও পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• কুকিজ ব্যবহারের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।

১১. অ্যাকাউন্ট বাতিল ও নিষেধাজ্ঞা

১১.১ ব্যবহারকারীর অধিকার

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল উপলব্ধ তহবিল উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্ত হলো কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং বা অমীমাংসিত বিরোধ না থাকা।

১১.২ 7z555-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7z555 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার।

বৈধ তহবিল (কোনো জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত না হলে) বাজেয়াপ্তযোগ্য বোনাস বাদে ফেরত দেওয়া হবে।

১২. পরিবর্তন ও বিবাদ নিষ্পত্তি

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

7z555 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২.২ বিবাদ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা [email protected] ইমেইলে অভিযোগ জানানো যাবে। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সকল অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করি।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 7z555-এর সার্ভার রেকর্ড ও লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। ব্যবহারকারী এবং 7z555 উভয়ই সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবেন।

১২.৩ পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী 7z555 প্ল্যাটফর্ম সংক্রান্ত ব্যবহারকারী ও 7z555-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত আলোচনার স্থান নেয়। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।